Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak6036 untuk Malaysia

Semua aktiviti yang dijalankan melalui ak6036 tertakluk kepada terma dan syarat yang telah kami tetapkan bagi wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma & SyaratDasar PrivasiPerlindungan DataHak Akaun Anda
ak6036 Rangka Undang-Undang ak6036 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar, terma atau permintaan data akaun anda ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan terma dan syarat.
Borang Rasmi Untuk permintaan bertulis seperti pemadaman data atau bantahan kontrak, gunakan borang rasmi dalam akaun…
PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami di ak6036. Setiap lapisan pengurusan data kami direka untuk memastikan anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat peribadi dan rekod transaksi anda…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda, termasuk butiran pengenalan diri, sejarah transaksi melalui Touch 'n Go…

Penggunaan Kuki

ak6036 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan pilihan bahasa dan membolehkan fungsi log masuk automatik.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memproses…

Pemadaman & Pembetulan

Jika anda ingin memadam atau membetulkan maklumat dalam akaun anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang.

Soalan Lazim Mengenai Dasar ak6036

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Penggunaan ak6036 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami disediakan untuk memenuhi keperluan perundangan tempatan dan anda dinasihatkan membaca dokumen ini sebelum menggunakan platform.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Undang-Undang dan hantar borang permintaan data. Kami akan memproses permohonan dalam masa 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan teknologi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda — data ini diproses terus melalui penyedia pembayaran yang berkaitan.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Apabila akaun ditutup, data peribadi tertentu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam dari sistem kami secara automatik.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun. Nyatakan butiran yang perlu dibetulkan dan kami akan menilai serta memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa dan anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi tersebut menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.